Novi Sad · 20 godina iskustva
Pouzdan IT servis za računare.
MTD Servisi d.o.o. održava računare, servere i mrežnu opremu malih i srednjih preduzeća u Novom Sadu. Ljudi sa decenijskim iskustvom, ugovor o održavanju i izlazak na teren.
Šta radimo
Sve što vašoj kancelariji treba da bi radila bez zastoja.
Servis računara
Desktop računari, laptopovi i serveri — dijagnostika, popravka, nadogradnja i redovno održavanje.
Saznajte višeServis mrežne opreme
Dijagnostika i popravka rutera, svičeva i druge opreme za računarske mreže.
Saznajte višeIzvođenje računarskih mreža
Od plana do puštanja u rad — kabliranje, ormani i oprema za mrežu vaše firme.
Saznajte višeKonfigurisanje mrežnih uređaja
Podešavanje rutera, svičeva i pristupnih tačaka tako da mreža radi stabilno i bezbedno.
Saznajte višeNAS uređaji
Postavljanje i konfigurisanje NAS uređaja — sigurno mesto za fajlove i rezervne kopije vaše firme.
Saznajte višeLicence i softver
Microsoft paketi i antivirusna zaštita — nabavka, instalacija i podešavanje na jednom mestu.
Saznajte višeRezervni delovi i nadogradnja
Nabavka rezervnih delova i komponenti za popravku ili nadogradnju vaših računara.
Saznajte višeUgovor o održavanju
Naš glavni način saradnje sa firmama. Pogledajte cenovnik i zatražite ponudu.
CenovnikUgovor o održavanju
Sa nama ne čekate da se nešto pokvari.
Najveći deo posla radimo kroz ugovor o održavanju. Vi dobijate partnera koji poznaje vašu opremu, a mi dobijamo priliku da probleme sprečimo pre nego što zaustave rad.
- Redovno održavanje računara, servera i mrežne opreme
- Jedno mesto za sve IT potrebe vaše firme
- Izlazak na teren na teritoriji Novog Sada
- Nabavka rezervnih delova i opreme za nadogradnju
- Microsoft licence i antivirusna zaštita na jednom mestu
-
Upoznavanje i procena
Razgovaramo o vašoj opremi i potrebama i procenjujemo trenutno stanje.
-
Ponuda i ugovor
Dobijate jasnu ponudu, a zatim potpisujemo ugovor o održavanju.
-
Redovna podrška
Održavamo sistem, rešavamo probleme i po potrebi izlazimo na teren.
Garantovano vreme odziva
Kada nešto stane, znate koliko dugo čekate.
Kompanije sa potpisanim ugovorom o održavanju imaju opšti SLA — unapred definisano vreme reakcije na prijavu kvara.
Odgovor na prijavu
Vreme u kome potvrđujemo prijavu i preuzimamo problem.
Početak rešavanja
Vreme do početka rada na problemu, uključujući izlazak na teren.
Kritični kvarovi
Kada server ili ključni sistem ne radi, prijava ima najviši prioritet.
Zašto MTD Servisi
Iskustvo koje se vidi u svakom poslu.
20 godina iskustva
Decenijsko iskustvo u radu sa računarima i mrežama malih i srednjih firmi.
Ugovori o održavanju
Saradnja kroz ugovor — predvidivo, bez iznenađenja i bez gašenja požara.
Izlazak na teren
Dolazimo kod vas, u kancelariju ili server sobu, na teritoriji Novog Sada.
Fokus na mala i srednja preduzeća
Razumemo firme koje nemaju sopstveno IT odeljenje, a zavise od računara.